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家居賣場如何吸引顧客:八大要素是關鍵!

   日期:2019年3月4日        整理:佛山陶瓷網

【 www.martiten.com 】家居賣場,始終是絕大多數家居建材廠家、經銷商繞不開的渠道。

據大材研究不完全統計,一二線的家居建材品牌,至少90%都在紅星美凱龍、居然之家、富森美等家居賣場裏開了店。

在賣場裏開店,客流量來自兩個部分,一是賣場內, 二是賣場外。我們可能經常會強調,一定要主動行銷,到賣場外去找客戶,不能只依靠賣場本身的客流量。

這個道理是完全正確的,但同時要抓牢的,則是賣場裏的客流量,怎麽將賣場內的顧客吸引到自己的店裏,有可能決定很多門店的成敗。

平日裏,總會有一定數量的顧客到賣場來逛,如果産品搭配與營銷方式做得不好,缺乏吸引力,打動不了人,很有可能留不住這些顧客。

所以,賣場也在想辦法留客,比如改善體驗、增加優惠活動、送禮品等等。

賣場裏的門店,更要想辦法留客,還要跟同行競爭,大家都紮堆在一起,搶食客流。

但客流量是有限的,如何把這些顧客吸引到自家門店裏,對增加門店業績是至關重要的,一般的套路有:

産品攔截、物料攔截、活動攔截、店員攔截、臨促攔截、禮品攔截、團隊人氣活動攔截等等。

就具體方式來講,大材研究總結了如下做法,可以作爲參考:

01 - 營造繁忙的景象

店裏要忙碌起來,隨時看起來都有人,才容易吸引店外的人進來。店裏太冷清了,很多路過的顧客都不願意進來。

這個道理同樣適合于家居賣場,假如有顧客到賣場裏來,看不到幾個人,冷冷清清的,瞬間就喪失了長期逗留的興趣,可能逛一圈就走了,跑其他賣場去了。

所以,我們要多想辦法營造熱鬧的氛圍,比如周六日邀請一些設計師來做活動。以極低價甚至免費的方式給一些活動提供場地。人氣增加了,對留客很有幫助。

02 -廣告吸引

在店門口或得到賣場許可的位置,發放傳單,搞活動,做點地貼或旗幟方面的廣告,提前攔截到賣場來逛的顧客。

很多人覺得效果不明顯,問題就出在你的廣告沒吸引力。傳單的吸引力與導購的話術將決定到店成功率。所以,多看看別人家的廣告,多打造一些吸引眼球的廣告。

03 -增加方便的措施

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